Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) Wooky Woodworking
Anbieter und Geltungsbereich
Wooky ist eine geschützte Marke der im Handelsregister eingetragenen Firma HARMS HOLZDESIGN mit Sitz im Rütiring 6 in Hägendorf. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Warenbestellungen über unsere Website wooky.ch sowie für alle Dienstleistungen im Zusammenhang mit Holzdesign und -verarbeitung.
Vertragsschluss
Ein Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde über die Website eine Bestellung aufgibt und Wooky Woodworking die Bestellung per E-Mail bestätigt. Alternativ kommt ein Vertrag durch die Lieferung der Ware oder durch Zahlung des Kaufpreises zustande.
Gewährleistung
Wooky Woodworking ist gesetzlich zur Gewährleistung verpflichtet. Bei Neuwaren gilt eine Gewährleistungsfrist von 24 Monaten, bei Gebrauchtwaren eine Frist von 12 Monaten. Freiwillig gewährte Garantien des Herstellers bleiben von den gesetzlichen Gewährleistungsansprüchen unberührt.
Besondere Hinweise zur Gewährleistung bei Schneidebrettern: Wooky Woodworking weist darauf hin, dass übliche Gebrauchsspuren bei Schneidebrettern, wie Kratzer oder Verfärbungen durch den Gebrauch, keine Gewährleistungsansprüche begründen. Die Gewährleistung erstreckt sich auf Material- oder Verarbeitungsfehler, jedoch nicht auf Abnutzungserscheinungen durch den ordnungsgemäßen Gebrauch.
Haftungsausschluss
Wooky Woodworking haftet nur für vorsätzliches und grob fahrlässiges Handeln. Für Schäden an Leben, Körper und Gesundheit sowie für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) besteht jedoch eine uneingeschränkte Haftung. Eine Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, es sei denn, es betrifft eine Verletzung wesentlicher Pflichten, deren Erfüllung für die Erreichung des Vertragszwecks notwendig ist.
Preise und Bezahlung
Preise
Alle auf der Website angegebenen Preise verstehen sich inklusive der in der Schweiz geltenden Mehrwertsteuer. Zusätzlich zu den angegebenen Preisen können Versandkosten anfallen, die vor Abschluss der Bestellung deutlich angegeben werden. Die Preise gelten in Schweizer Franken (CHF).
Zahlungsmethoden
Die Zahlung kann per Kreditkarte, Apple Pay oder Google Pay erfolgen.
Fälligkeit der Zahlung
Die Zahlung ist mit Abschluss der Bestellung fällig, sofern keine abweichenden Vereinbarungen getroffen wurden.
Zahlungsverzug
Bei Zahlungsverzug wird eine Zahlungserinnerung mit einer Frist von 10 Tagen versandt. Nach Ablauf dieser Frist behält sich Wooky Woodworking das Recht vor, Mahngebühren und gegebenenfalls ein gerichtliches Mahnverfahren einzuleiten.
Aufrechnung und Zurückbehaltungsrecht
Ein Recht zur Aufrechnung oder Zurückbehaltung steht dem Kunden nur zu, wenn die Gegenforderung unbestritten oder rechtskräftig festgestellt ist.
Lieferung und Rücksendung
Lieferung
Die Lieferung erfolgt nach Verfügbarkeit der bestellten Waren. Wooky Woodworking ist nicht zur Lieferung verpflichtet, falls der Lieferant des Unternehmens ohne eigenes Verschulden nicht beliefert hat. Verbindliche Liefertermine bedürfen der schriftlichen Bestätigung.
Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Wooky Woodworking.
Rücksendung
Rücksendungen sind nur nach vorheriger Absprache und bei unbenutzter Ware möglich. Der Kunde trägt die Kosten für die Rücksendung, es sei denn, die gelieferte Ware entspricht nicht der bestellten.
Widerruf
Kunden haben das Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen. Das Widerrufsrecht gilt nicht für personalisierte oder maßgefertigte Produkte. Die Frist beginnt mit dem Erhalt der Ware. Der Widerruf muss schriftlich per E-Mail an info@wooky.ch erfolgen.
Transportschäden
Transportschäden sind sofort beim Zustelldienstleister zu reklamieren. Der Kunde ist zudem verpflichtet, Wooky Woodworking umgehend zu informieren, damit eventuelle Gewährleistungsansprüche geltend gemacht werden können.
Spezifische Regelungen für Dienstleistungen
Mitwirkungspflichten
Kunden sind verpflichtet, alle für die Ausführung der Dienstleistung notwendigen Informationen und Voraussetzungen bereitzustellen. Dies betrifft insbesondere Zugänge zu Arbeitsbereichen oder Bereitstellung von notwendigen Materialien.
Abnahme
Die Abnahme von Dienstleistungen erfolgt nach schriftlicher Bestätigung durch den Kunden. Kleinere Mängel berechtigen nicht zur Verweigerung der Abnahme, sofern sie den Vertragszweck nicht erheblich beeinträchtigen.
Weiteres
Schlichtungsverfahren
Wooky Woodworking ist nicht verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen, und erklärt sich auch nicht freiwillig dazu bereit.
Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, so wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die gesetzlichen Regelungen. Es gilt Schweizer Recht.